年末的橫濱消防通信指令中心異常忙碌，各類事故、急病、火情與糾紛的報(bào)警電話接連不斷。就在此時(shí)，是否該引入“AI指令員”替代人工的議題引發(fā)了團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的分歧與對(duì)立。除夕之夜，全市突發(fā)大規(guī)模停電，整座城市陷入混亂，報(bào)警數(shù)量激增。指令員們?cè)跇O限狀態(tài)下持續(xù)接聽求助、指揮救援，用聲音支撐著黑暗中的橫濱。影片《119緊急呼叫2026橫濱大停電》未刪減版生動(dòng)描繪了這群通信員在危機(jī)中堅(jiān)守崗位的理由，以及“拯救他人”這一行為背后深刻的意義。當(dāng)城市失去光亮，他們以僅存的通訊線路，守護(hù)著每一條珍貴的生命。